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XLOGIC PROMOVE CAPACITAÇÃO SOBRE INTELIGÊNCIA EMOCIONAL PARA COLABORADORES

Na constante busca da qualificação de seus colaboradores, a Xlogic – Soluções em TI proporcionou a capacitação sobre o tema: Inteligência Emocional para lidar com cliente.

O objetivo deste treinamento é ampliar nos participantes a capacidade de lidar com suas emoções no atendimento ao cliente, nas tomadas de decisões onde envolve muitas vezes a negociação e a administração de conflitos.

Segundo a facilitadora, Coach Empresarial Juliana Almeida, “o treinamento possibilitou aos participantes uma maior percepção do seu perfil comportamental e como cada um pode potencializar suas forças pessoais e diminuir seus riscos. Outro aspecto que ficou evidente foi a afinidade e sintonia da equipe gerando um ambiente agradável para as vivências e aprendizados em grupo.” Completou.

O curso aconteceu nos dias de 12/07 a 15/07 na Federação das Indústrias do Estado da Bahia- FIEB.

Confira alguns cliques aqui.