+55 71 3018-7381
sac@xlogic.com.br
Eventos
XLOGIC PROMOVE CAPACITAÇÃO SOBRE INTELIGÊNCIA EMOCIONAL PARA COLABORADORES
Na constante busca da qualificação de seus colaboradores, a Xlogic – Soluções em TI proporcionou a capacitação sobre
o tema: Inteligência Emocional para lidar com cliente.
O objetivo deste treinamento é ampliar nos participantes a capacidade de lidar com suas emoções no atendimento ao cliente, nas tomadas de decisões onde envolve muitas vezes a negociação e a administração de conflitos.
Segundo a facilitadora, Coach Empresarial Juliana Almeida, “o treinamento possibilitou aos participantes uma maior percepção do seu perfil comportamental e como cada um pode potencializar suas forças pessoais e diminuir seus riscos. Outro aspecto que ficou evidente foi a afinidade e sintonia da equipe gerando um ambiente agradável para as vivências e aprendizados em grupo.” Completou.
O curso aconteceu nos dias de 12/07 a 15/07 na Federação das Indústrias do Estado da Bahia- FIEB.
Confira alguns cliques aqui.
Parceiros
Deixe uma resposta